Qué es Ciudadano Conversacional
Ciudadano Conversacional es una plataforma de software que fomenta la comunicación instantánea, bidireccional y multimodal (texto, audio, voz, llamada, videollamada)* a través de aplicaciones de mensajería (WhatsApp de 3ª generación, Instagram, Facebook, Web) .
Algunos de nuestros clientes son…
Plataforma
La plataforma de Ciudadano Conversacional permite instalar, parametrizar y operar los casos de uso disponibles en el repositorio de aplicaciones, así como la creación de nuevos casos por parte del cliente o de un proveedor de servicios de su confianza.
Los casos de uso a disposición se actualizan bimensualmente añadiendo nuevos o incluyendo nuevas funcionalidades, que pueden haber sido desarrollados por WOZTELL, por terceros proveedores de servicios, o por la comunidad de usuarios mediante licencia Creative Commons.
Servicios
Ciudadano Conversacional ofrece soluciones de comunicación seguras y legales a través de WhatsApp, dirigida a administraciones públicas y empresas. De todos los servicios que ofrecemos al respecto, podemos destacar: Asesoramiento y Formación, Desarrollo de Soluciones Personalizadas, Implementación de Herramientas de Comercio Conversacional, Exploración de Inteligencia Artificial en WhatsApp, Banco de Proyectos Colaborativos…
Proyectos
Ciudadano Conversacional se dedica a la creación y ejecución de proyectos innovadores que transforman la comunicación entre administraciones públicas, empresas y la ciudadanía, utilizando WhatsApp como herramienta principal. Estos proyectos buscan mejorar la eficiencia, accesibilidad y seguridad en la interacción con los usuarios.
Iniciativas Pro-Dana
Iniciativa Nacional de Captación de Recursos, es un proyecto pro-bono para la recolección de donantes de bienes, equipamientos o servicios, desde cualquier parte del mundo, para las organizaciones reconstructoras, administraciones locales y organizaciones del tercer sector, de forma fácil y segura
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